1 บทนำและคำจำกัดความ
ยินดีต้อนรับสู่ aufoo แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง aufoo (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับผู้ใช้งาน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "คุณ" "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ aufoo ผ่านทางเว็บไซต์ aufoo.ws หรือช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ aufoo ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโปรโมชัน ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
aufoo สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
2 คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้การใช้งาน aufoo เป็นไปอย่างถูกต้องและสอดคล้องกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการของ aufoo ต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามวันเกิดจริง aufoo ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทย และสามารถทำธุรกรรมทางการเงินในประเทศไทยได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ในสถานะที่ถูกจำกัดความสามารถทางกฎหมายใดๆ
- ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย aufoo ด้วยเหตุผลใดก็ตามในอดีต
- ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ระหว่างการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง ไม่มีการปลอมแปลงหรือแอบอ้างตัวตนผู้อื่น
3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี aufoo ได้เพียง 1 บัญชีต่อ1 คน ต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ และต่อ 1 บัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ aufoo มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันที
ในระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของคุณเท่านั้น aufoo ไม่รับโอนเงินจากบัญชีธนาคารที่ชื่อไม่ตรงกับบัญชีสมาชิก
- รหัสผ่านของบัญชีต้องมีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร และควรประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลขผสมกัน
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ หากบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเนื่องจากการรักษาความลับบกพร่อง aufoo จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
- หากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต aufoo ทันทีเพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราว
- aufoo ไม่อนุญาตให้โอนบัญชี ขาย หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
4 การฝากและถอนเงิน
aufoo รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบฝากถอนของ aufoo ทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท
- บัญชีธนาคารที่ใช้โอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีบุคคลที่สาม
- เงินที่ฝากเข้ามาจะต้องมาจากแหล่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย aufoo มีสิทธิ์ปฏิเสธและคืนเงินหากตรวจพบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- aufoo ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของการฝากที่เกิดจากปัญหาของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 300 บาท
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ aufoo เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้ในภายหลังโดยไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน
- aufoo จะดำเนินการถอนเงินให้แล้วเสร็จภายใน 5 นาที ในกรณีที่ระบบทำงานปกติ หากมีการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลานานกว่านั้น
- สมาชิกที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจมีวงเงินถอนสูงสุดต่อวันที่จำกัด
5 โบนัสและโปรโมชัน
aufoo มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ โบนัสเงินคืน (Cashback) โปรโมชันรายสัปดาห์ และโปรแกรมแนะนำเพื่อน โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการใช้งานที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละโปรโมชันก่อนรับเสมอ
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
- โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุที่ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งตลอดอายุบัญชี การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยการสมัครบัญชีใหม่ถือเป็นการโกง
- aufoo สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโบนัสใดๆ ได้ตลอดเวลาหากพบว่ามีการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขหรือเป็นการโกงระบบ
- โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรงหากยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเวียน
6 กติกาและมาตรฐานการเล่น
aufoo ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่า รูเล็ต น้ำเต้าปูปลา แทงบอล หวยออนไลน์ และ อีสปอร์ต แต่ละเกมมีกติกาการเล่นและอัตราการจ่ายที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกต้องทำความเข้าใจกติกาก่อนเริ่มเล่น
- ผลการเล่นทุกรายการของ aufoo ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน เพื่อความยุติธรรมและโปร่งใส
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น เช่น การหลุดการเชื่อมต่อหรือระบบล่ม aufoo จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินในส่วนที่เสียหายตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ สมาชิกต้องตรวจสอบยอดเดิมพันให้ถูกต้องก่อนกดยืนยันทุกครั้ง
- aufoo สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติ ซึ่งอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือปัญหาทางเทคนิค
7 พฤติกรรมต้องห้ามและการโกงระบบ
เพื่อให้สภาพแวดล้อมการเล่นของ aufoo เป็นไปอย่างยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะหรือหลีกเลี่ยงการตรวจจับของระบบ
- การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หรือใช้ข้อมูลปลอมในการสมัคร
- การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบ เช่น การล็อคผลการเล่น (Collusion) ในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
- การฉ้อโกงทางการเงิน รวมถึงการฝากเงินด้วยบัตรหรือบัญชีที่ไม่ใช่ของตัวเอง และการโต้แย้งการชำระเงินอย่างไม่ซื่อสัตย์ (Chargeback Fraud)
- การพยายามแฮ็กหรือโจมตีระบบ aufoo ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบช่องโหว่ สมาชิกควรแจ้งทีมงาน aufoo แทนที่จะนำไปใช้ประโยชน์
8 ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว
aufoo ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับ aufoo จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ aufoo เท่านั้น
aufoo จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือในกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
9 การระงับและยกเลิกบัญชี
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชี aufoo ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนเงินคงเหลือในบัญชีออกให้หมดก่อน เนื่องจากหลังจากยกเลิกบัญชีแล้ว aufoo จะไม่สามารถคืนเงินคงเหลือที่ไม่ได้ถอนออกได้
- aufoo มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันทีหากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการโกงหรือการกระทำผิดกฎหมายจะไม่ได้รับการคืนเครดิตหรือโบนัสที่ค้างอยู่
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกันอาจถูกระงับชั่วคราว และ aufoo จะแจ้งให้ทราบทางช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
10 การจำกัดความรับผิดของ aufoo
aufoo จัดให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) โดยมุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุดอยู่เสมอ แต่ aufoo ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคโดยสมบูรณ์ aufoo จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรืออัปเกรดระบบ
- ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
- ความสูญเสียที่เกิดจากการเล่นเกม ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของการเล่นตามปกติ
- การกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต อันเนื่องมาจากความประมาทของสมาชิกเอง
11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
aufoo สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ aufoo.ws
aufoo จะพยายามแจ้งสมาชิกเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ เช่น SMS หรืออีเมล แต่สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งาน aufoo ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
12 ติดต่อ aufoo
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้งาน aufoo ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- อีเมล: support@aufoo.ws
- ช่วงเวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายต่างๆ ของ aufoo สามารถดูได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย